Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Registro Feito(“Registro Feito”, “nós”), por meio da plataforma acessível em registropronto.com, coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Controlador dos dados

A Registro Feito atua como controladora dos dados pessoais tratados em sua plataforma comercial. Para questões relativas a privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail vendas@registrofeito.com.

2. Dados que coletamos

• Dados cadastrais e de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF ou CNPJ e dados da empresa, fornecidos por você ou por nossa equipe comercial.
• Dados de propostas e atendimento: serviços de interesse, propostas geradas, histórico de interações e informações necessárias à contratação.
• Dados de comunicação por WhatsApp: mensagens trocadas conosco, número de telefone e conteúdo necessário ao envio de propostas, acompanhamento e suporte.
• Dados técnicos: informações de acesso e uso da plataforma, registradas para segurança e funcionamento do serviço.

3. Como usamos os dados

• Elaborar e enviar propostas comerciais e contratos.
• Comunicar-nos com você por WhatsApp e outros canais para acompanhamento, qualificação e suporte.
• Operar, manter e aprimorar a plataforma e os serviços.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. WhatsApp Business e Meta

Utilizamos a Plataforma de WhatsApp Business, fornecida pela Meta Platforms, Inc., para enviar propostas e mensagens de acompanhamento e para receber as respostas dos clientes. O envio e o recebimento dessas mensagens implicam o tratamento do seu número de telefone e do conteúdo das mensagens pela Meta, nos termos das políticas dela. Tratamos esses dados apenas com clientes e interessados que solicitaram uma proposta ou estabeleceram contato conosco.

5. Bases legais

O tratamento de dados fundamenta-se nas hipóteses da LGPD (art. 7º), notadamente: execução de contrato e procedimentos preliminares (inciso V), cumprimento de obrigação legal (inciso II), legítimo interesse (inciso IX) e, quando aplicável, consentimento (inciso I).

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores que viabilizam nossos serviços, sob obrigações de confidencialidade e segurança — por exemplo, provedores de hospedagem e infraestrutura (como Vercel e Supabase) e a Meta (WhatsApp), além de autoridades quando exigido por lei.

7. Retenção

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais, após o que são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para vendas@registrofeito.com.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou divulgação indevida.

10. Programa de Parceiros e RF Connect

Esta seção é um adendo específico (versão 1.0, vigente desde maio de 2026) aplicável aos parceiros cadastrados no Programa de Parceiros da Registro Feito e às funcionalidades de relacionamento e rede interna (“RF Connect”). Ela complementa — não substitui — as demais seções desta Política.

Dados tratados no programa

• Engajamento e desempenho: indicações enviadas, treinamentos concluídos, pontuação, nível (tier) e indicadores de saúde da carteira.
• Perfil: nome de exibição (handle), biografia, foto de avatar e imagem de capa que você opte por preencher.
• Interações sociais: publicações, comentários, reações, participação em grupos e em eventos dentro do RF Connect.

Consentimentos específicos e granulares

As funcionalidades abaixo dependem de consentimento próprio, concedido de forma separada e revogável a qualquer tempo (na página de comunicação do parceiro ou nas configurações do seu perfil). Revogar um consentimento não afeta os demais nem a sua participação nas funções essenciais do programa:

• Participar da rede de relacionamento RF Connect e publicar no feed;
• Aparecer em rankings públicos de parceiros;
• Ter foto ou vídeo utilizados em materiais de co-marketing da Registro Feito;
• Receber o boletim mensal por e-mail;
• Receber comunicações de marketing e cadência por WhatsApp;
• Compartilhar dados com os demais integrantes do seu grupo de parceiros.

Bases legais

As funções operacionais do programa (registro de indicações, comissões, treinamentos e acompanhamento) fundamentam-se na execução do contrato de parceria e no legítimo interesse (art. 7º, V e IX, da LGPD). As funções de rede social, rankings, co-marketing e marketing fundamentam-se no seu consentimento (art. 7º, I), conforme descrito acima.

Perfil público e visibilidade

Você controla a visibilidade do seu perfil por meio de configurações próprias (por exemplo, se o perfil é localizável por outros parceiros e quais informações ficam visíveis). Os ajustes adotam, por padrão, a opção mais restritiva, cabendo a você ampliar a exposição se desejar.

Conteúdo, moderação e conduta

• Todo conteúdo publicado pode ser denunciado por outros parceiros e analisado pela nossa equipe de moderação.
• Publicações ou comentários que recebam denúncias podem ser ocultados automaticamente até análise, e removidos em caso de violação das regras.
• Aplicamos limites de uso (anti-spam) na criação de publicações.
• O RF Connect é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos; não tratamos, de forma intencional, dados de menores nesse contexto.

Registros de auditoria

Acessos administrativos a dados de parceiros e ações sensíveis (como alteração de nível ou remoção de conteúdo) são registrados internamente, para fins de segurança, responsabilização e conformidade.

Exclusão de conta e direito ao esquecimento

Você pode solicitar a exclusão da sua conta de parceiro a qualquer momento, de forma autônoma, mediante dupla confirmação. Ao processar o pedido: suas publicações e comentários são anonimizados e ocultados (preservados apenas de forma anônima quando necessário à integridade de métricas agregadas e a interações de terceiros); dados não essenciais a esse histórico são eliminados de imediato; e os dados pessoais identificáveis remanescentes são eliminados de forma definitiva em até 30 dias. Registros exigidos por obrigação legal ou regulatória (como informações fiscais e de comissões) são mantidos pelo prazo legal, de forma desvinculada da sua identificação sempre que possível.

11. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo. A data da última atualização é indicada no início do documento.